Obchodníci se sídlem mimo Evropský hospodářský prostor mohou nyní na Allegro.cz prodávat pouze v případě, že mají své produkty fyzicky dostupné ve skladech na území Evropy a zároveň mají dostatečné  hodnocení kvality za plnění předešlých objednávek na Allegro. Tato změna vedla k odstranění desítek milionů nabídek od neevropských prodejců na Allegro.cz.

Allegro chce své rozsáhlé portfolio produktů spravovat ještě efektivněji a dál posilovat ochranu českých zákazníků. Na rozdíl od mnoha neevropských tržišť Allegro působí pod přísnými pravidly Evropské unie, včetně Nařízení o digitálních službách (DSA), předpisů na ochranu spotřebitele a bezpečnosti produktů. Díky tomu zajišťuje vyšší standardy bezpečnosti, transparentnosti a ochrany práv spotřebitelů.

„Stále vítáme prodejce z celého světa, kteří chtějí splňovat evropské standardy a působit v rámci EU. Tento krok aktivně motivuje neevropské prodejce, aby se těmto pravidlům přizpůsobili, ať už jde o bezpečnost produktů, ochranu spotřebitele nebo daňové povinnosti. Víme také, že čeští zákazníci si cení rychlého doručení, a tato změna pomáhá zajistit, aby rychlost zůstala součástí jejich nákupní zkušenosti,“ říká Michał Marcińczyk, ředitel mezinárodní expanze skupiny Allegro.

Allegro dlouhodobě podniká kroky k zajištění kvality nabídek. V roce 2024 marketplace napříč všemi trhy zablokoval více než 122 milionů pokusů o zalistování produktů, které nesplňovaly potřebné požadavky, včetně bezpečnosti produktů. Současně Allegro odstranilo nebo zastavilo registrační proces více než 240 000 podezřelých prodejců.

Nová opatření nemají za cíl vytvářet překážky. Allegro i nadále podporuje mezinárodní prodejce, kteří své zboží skladují v Evropě a nabízejí produkty odpovídající evropským bezpečnostním normám. Díky tomu se Allegro jasně odlišuje od neevropské konkurence.

Každý nákup na Allegro.cz je zároveň chráněn službou Allegro Protect, která zákazníkům poskytuje rychlou pomoc v případě jakýchkoliv problémů s prodejcem, včetně záruky vrácení peněz do 48 hodin od úspěšného vyřešení reklamace.